
پاسخ وزارت صمت به تاخیر در تحویل خودروهای ثبتنامی؛ خریداران به کجا شکایت کنند؟
با افزایش شکایات خریداران از تأخیر چندماهه در تحویل خودروهای ثبتنامی، قائممقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی اعلام کرد: در صورت تخلف خودروسازان از موعد تحویل، خریداران میتوانند با شرکتها تفاهم کرده و جریمه دیرکرد دریافت کنند یا شکایت خود را به سازمان حمایت از حقوق مصرفکننده و تولیدکننده ارائه دهند.
محمدصادق مفتح تأکید کرد: زمانی که خودروساز در تاریخ تعهد شده خودرو را تحویل ندهد، مرتکب تخلف شده است. او افزود: خریداران در چنین شرایطی دو راه دارند؛ یا با خودروساز برای دریافت جریمه تأخیر توافق کنند، یا از طریق سازمان حمایت شکایت خود را پیگیری کنند تا تخلف مورد بررسی قرار گیرد.
وی تصریح کرد که این مقررات نهتنها برای خودروسازان داخلی، بلکه برای واردکنندگان خودرو نیز لازمالاجرا است و آنان نیز موظف به تحویل خودرو در موعد مقرر هستند.
منبع خبر: عصر خودرو