روش‌های نوین ارائه خدمات پس از فروش در سایپایدک

 وی افزود: بازارگاه با هدف عرضه قطعات مورد نیاز نمایندگان فروش از طریق تامین‌کنندگان قطعات خودروسازی سایپا و سایر قطعه‌سازان فعال در داخل کشور از نیمه خرداد ماه امسال راه‌اندازی شده است.

بنابر اظهارات وی هدف اصلی از راه اندازی و اجرای این بازارگاه، دسترسی مشتریان به قطعات اصلی در شرایطی است که به لحاظ تحریم های ناعادلانه کشور در خصوص برخی از قطعات با مشکل تامین روبرو هستیم. همین طور قیمت مناسب قطعات در این بازارگاه به مشتری ارائه خواهد شد.

فخرالدین حیدری منش گفت: استفاده از ظرفیت شرکت‌های معتبر تولیدکننده قطعه و همکاری آنها با شرکت سایپایدک علاوه بر اینکه به ارتقای کیفیت سرویس‌دهی به نمایندگی‌های خدمات پس از فروش کمک موثری خواهد کرد، امکان پرداخت آنلاین به تامین کنندگان را فراهم کرده که این امر موجب شتاب بیشتر به جهش تولید خواهد شد.

با راه اندازی سامانه اینترنتی سایپا یدک به صورت آنلاین، خدمات این گروه در دوران شیوع کرونا، با کیفیت و رعایت پروتکل های بهداشتی صورت گرفته و ضمن حفظ حقوق مشتری در دریافت خدمات به موقع و

مدیرعامل سایپایدک همچنین به راه‌اندازی سامانه اینترنتی سایپایدک آنلاین به عنوان یکی دیگر از خدمات این شرکت به ویژه در شرایط شیوع بیماری کرونا اشاره کرد و افزود: از طریق این سامانه دسترسی به شبکه فروش و خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا در سراسر کشور، قطعات پرمصرف مورد نیاز مشتریان نهایی و نیز قیمت محصول امکان‌پذیر خواهد بود.