فرآیند ثبت‌نام و خرید خودرو در سامانه فروش اینترنتی گروه خودروسازی سایپا
راهنمای ثبت اطلاعات کاربر در فرم ثبت‌نام سایپا (حساب کاربری)
مرحله اول: نحوه ثبت‌نام سایپا: انتخاب گزینه «ورود/ثبت‌نام»
متقاضیان جهت ثبت اطلاعات (ثبت‌نام اینترنتی سایپا) خود در سامانه فروش اینترنتی محصولات سایپا، با انتخاب گزینه «ورود/ثبت‌نام» (از منوی اصلی سامانه) وارد صفحه ورود و ثبت‌نام خواهند شد.
مرحله دوم: انتخاب گزینه «تا کنون ثبت‌نام نکرده‌اید؟»
در این صفحه با ثبت کد ملی و انتخاب گزینه «تا کنون ثبت‌نام نکرده‌اید؟»، اقدام اولیه جهت ورود به صفحه ثبت اطلاعات مشتری انجام خواهد شد. (جهت اطمینان از عدم وجود مشخصات کاربران در سامانه، کد ملی وارد می‌شود. در صورتی که پیش از این ثبت‌نام کرده باشید، باید بازیابی کلمه عبور را انجام دهید.)
در صورتی که کد ملی درج شده قبلا در سایپا ثبت نشده باشد، کاربر به صفحه اطلاعات مشتری هدایت شده و با تکمیل این فرم، اطلاعات خود را جهت خرید خودرو از سامانه فروش اینترنتی سایپا ثبت می‌کند. در این مرحله، احراز هویت سایپا و تکمیل اطلاعات صورت می‌گیرد.
پس از ثبت اطلاعات و ورود به سامانه، نام و نام خانوادگی کاربر در قسمت مربوط به کاربران (بالا سمت چپ) نمایش داده خواهد شد.
در صورتی که کد ملی درج شده در سایپا ثبت شده باشد، کاربر به صفحه بازیابی کلمه عبور هدایت خواهد شد و می‌تواند برای دریافت کلمه عبور ثبت‌نام سایپا اقدام کند. کاربر در این صفحه با درج شماره تلفن همراه و دریافت و ثبت کد تایید (ارسال‌شده به تلفن همراه)، می‌تواند نسبت به ثبت کلمه عبور یا تغییر آن اقدام کند. این مراحل که از مراحل الزامی فروش اینترنتی سامانه شرکت سایپا است، پیش از انتخاب خودرو و همچنین طی فرآیند ثبت درخواست خرید خودرو قابل انجام است.
پس از آن امکان ورود به سایت سایپا با نام کاربری و رمز عبور وجود خواهد داشت. به هر ترتیب، دریافت رمز عبور برای ثبت‌نام سایپا الزامی است.
مراحل خرید خودرو در سامانه فروش اینترنتی گروه خودروسازی سایپا پس از دریافت کد کاربری (شرکت در قرعه‌کشی سایپا)
با اعلام شرایط فروش، فعال‌سازی بخشنامه‌ها و به دنبال آن آغاز مرحله ثبت درخواست خرید خودرو (شرکت در قرعه‌کشی محصولات)، متقاضیان می‌توانند با مراجعه به صفحه اصلی سامانه saipa.iranecar.com و مشاهده لیست خودروهای قابل عرضه، درخواست خود را ثبت کنند.
مرحله اول: انتخاب خودروهای قبل عرضه
کاربر در این صفحه با مشاهده لیست خودروها، می‌تواند نسبت به انتخاب خودروی مورد نظر خود اقدام کند.
مرحله دوم: انتخاب بخشنامه
در این مرحله کاربر با انتخاب نوع فروش و بخشنامه مورد نظر، به مرحله بعد (انتخاب بیمه‌گر و تایید هویت) هدایت می‌شود.
مرحله سوم: انتخاب بیمه‌گر و تایید هویت
در این مرحله کاربر جهت انتخاب بیمه‌گر و تایید هویت اقدام می‌کند.
مرحله چهارم: «ورود/ثبت‌نام»
در این مرحله متقاضیان به صفحه «ورود/ثبت‌نام» وارد شده و در صورتی که از قبل اقدام به ورود یا ثبت‌نام سایپا نکرده باشند، در این مرحله می‌توانند این کار را انجام دهند (در صورتی که کاربر از قبل اقدام به ورود به سامانه کرده باشد، این مرحله را به سادگی پشت سر خواهد گذاشت. در این شرایط نیازی به ثبت‌نام در سامانه سایپا نخواهد بود).
مرحله پنجم: مشاهده اطلاعات و کد رهگیری
در این مرحله کاربر کلیه اطلاعات ثبت‌شده در مراحل قبل را مشاهده می‌کند. این اطلاعات شامل اطلاعات شخصی متقاضیان، اطلاعات خودروی انتخاب‌شده و کد رهگیری مربوط به ثبت درخواست وی خواهد بود (این کد رهگیری در مرحله پرداخت، جهت مشخص‌شدن وضعیت متقاضی مورد نیاز است).
راهنمای واریز وجه قرعه‌کشی
پس از اعلام نتایج قرعه‌کشی و بارگذاری لیست منتخبان طرح‌های مختلف در صفحه اصلی سامانه saipa.iranecar.com، پیامکی از سوی شرکت سایپا به منتخبان ارسال خواهد شد. همچنین، کلیه متقاضیان پس از اعلام می‌توانند با جستجوی کد رهگیری خود در لیست مذکور، از وضعیت خود در قرعه‌کشی (برنده شدن) مطلع شوند.
مرحله اول: انتخاب گزینه «ورود/ثبت‌نام»
پس از دریافت پیامک از طرف شرکت سایپا مبنی بر برنده شدن در قرعه‌کشی، منتخبان با انتخاب گزینه «ورود/ثبت‌نام» و تکمیل اطلاعات مربوط به حساب کاربری خود، وارد سامانه می‌شوند.
مرحله دوم: انتخاب گزینه «واریز وجه قرعه‌کشی»
در این مرحله منتخبان با انتخاب گزینه «واریز وجه قرعه‌کشی» (در منوی اصلی سامانه) به صفحه بعدی (انتخاب رنگ، آپشن، کاربری و نمایندگی) هدایت می‌شوند (در صورتی که این گزینه برای متقاضیان فعال نباشد، به منزله عدم انتخاب در قرعه‌کشی است).
مرحله سوم: انتخاب رنگ، کاربری، آپشن و نمایندگی
در این مرحله کاربر با انتخاب رنگ، کاربری، آپشن و نمایندگی مورد نظر خود، جهت پرداخت وجه به صفحه بعدی منتقل خواهد شد.
مرحله چهارم: مشاهده اطلاعات و انتخاب درگاه پرداخت
کاربر در این مرحله با مشاهده اطلاعات ثبت‌شده در مراحل قبل، اقدام به انتخاب درگاه پرداخت جهت واریز مبلغ قابل پرداخت می‌کند.
راهنمای دریافت کد رهگیری سایپا
مرحله اول: انتخاب گزینه «سوابق خرید»
کاربر در این مرحله با انتخاب گزینه «سوابق خرید» و تکمیل مشخصات ورود به سامانه، اقدام به این کار می‌کند.
مرحله دوم: انتخاب گزینه «لیست ثبت‌نام و پرداخت‌ها»
کاربر پس از ورود به سامانه، با انتخاب گزینه «لیست ثبت‌نام و پرداخت‌ها»، جستجوی رکوردهای ثبت‌نام شده را انجام خواهد داد.
مرحله سوم: مشاهده کد رهگیری
در این مرحله جدولی از اطلاعات ثبت‌شده به کاربر نمایش داده می‌شود. کد رهگیری وی نیز در ستون وضعیت پرداخت قابل مشاهده خواهد بود.
راهنمای مشاهده وضعیت ثبت درخواست خودرو (برنده شدن)
مرحله اول: انتخاب گزینه «لیست منتخبین طرح‌های مختلف»
کاربر در این مرحله با انتخاب گزینه«“لیست منتخبین طرح …» می‌تواند اقدام به مشاهده لیست مذکور و جستجوی کدرهگیری خود کند.
مرحله دوم: درج کد رهگیری و انتخاب گزینه «جستجو»
در این مرحله لیست منتخبان به نمایش در آمده و کاربر با جستجوی کد رهگیری خود، می‌تواند از وضعیت خود مطلع شود.
مرحله سوم: مشاهده پیغام مربوط به وضعیت برنده شدن متقاضی
پس از جستجو در لیست مذکور، در صورتی که کاربر منتخب قرعه‌کشی شده باشد با پیغام «کد رهگیری شما در قرعه‌کشی محصولات سایپا برنده شده است» مواجه شده و می‌تواند اقدام به پرداخت کند (ارجاع به راهنمای واریز وجه قرعه‌کشی).
