
سردرگمی خریداران؛ وزارت صنعت درباره تحویل خودروهای وارداتی پاسخگو نیست
ثبت نام خودروهای وارداتی امروز آغاز شد، اما بسیاری از خریداران هنوز موفق به دریافت خودروهای ثبت نامی خود نشدهاند و وزارت صنعت، معدن و تجارت تاکنون پاسخ شفافی درباره وضعیت تحویلها ارائه نکرده است. این سکوت باعث افزایش نگرانی و سردرگمی مشتریان شده است.
وزارت صنعت در اطلاعیهای جزئیات فروش و نحوه ثبت نام را اعلام کرده و علاقهمندان میتوانند از طریق سامانه یکپارچه خودرو برای خرید خودروهای وارداتی اقدام کنند. با این حال، اطلاعرسانی محدود به زمان و شرایط ثبت نام بوده و پرسشهای مهم درباره روند تحویل خودروها و پاسخگویی به مشکلات خریداران همچنان بدون پاسخ باقی مانده است.
یکی از اصلیترین نگرانیها، میزان موفقیت خریداران در دریافت خودروهای ثبت نام شده است. وزارت صنعت تاکنون آماری از تعداد خودروهای تحویل داده شده یا موفقیت افراد در طرحهای قبلی ارائه نکرده است، در حالی که بسیاری از خریداران مراحل پیشین ثبت نام هنوز خودروهای خود را دریافت نکرده و پیگیریهایشان به نتیجهای نرسیده است.
نقاط مورد انتقاد خریداران و کارشناسان بازار شامل موارد زیر است:
-
عدم شفافیت در روند تحویل خودروها و اعلام نکردن تعداد خودروهای تحویل داده شده.
-
پاسخگو نبودن معاونت خودرویی وزارت صنعت در برابر پرسشهای مکرر خریداران و رسانهها.
-
اجرای طرحهای جدید فروش بدون ارائه گزارشی از نتایج طرحهای قبلی که باعث سردرگمی متقاضیان میشود.
کارشناسان و خریداران خواستار آن هستند که وزارت صنعت گزارش عملکرد فروشهای پیشین را منتشر کرده و به صورت شفاف پاسخگوی وضعیت تحویل خودروها باشد. بدون این شفافیت، طرحهای جدید فروش خودروهای وارداتی ممکن است با همان مشکلات گذشته همراه شده و اعتماد عمومی کاهش یابد.
در مجموع، ثبت نام خودروهای وارداتی اقدامی مثبت برای تأمین نیاز بازار است، اما تا زمانی که وزارت صنعت اطلاعات دقیق درباره تحویل خودروها ارائه نکند، نگرانیها و ابهامات بازار ادامه خواهد داشت.
منبع خبر: خبرگزاری تسنیم